Selamat datang di CariParfum. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami melalui cariparfum.com.
Layanan kami mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA), dan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami dan informasi yang dikumpulkan secara otomatis melalui penggunaan layanan kami.
A. Informasi yang Anda Berikan
- Informasi Akun: Jika Anda mendaftar sebagai pengguna, kami mengumpulkan alamat email, nama pengguna (username), bio, dan foto profil (avatar).
- Berlangganan: Jika Anda mendaftar untuk buletin (newsletter) kami, kami menyimpan alamat email Anda.
B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Data Penggunaan (Pulse): Kami melacak interaksi Anda dengan situs, seperti halaman yang dikunjungi dan parfum yang dicari. Data ini mencakup alamat IP yang disingkatkan (hashed) untuk melindungi privasi Anda.
- Log Teknis: Informasi tentang browser yang Anda gunakan, sistem operasi, dan URL rujukan (referrer).
- Cookie & Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan dan memelihara layanan kami.
- Mengelola akun pengguna dan autentikasi.
- Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan fitur dan konten.
- Mengirimkan pembaruan atau informasi penting terkait layanan.
- Mendeteksi dan mencegah masalah teknis atau keamanan.
3. Layanan Pihak Ketiga & Pemrosesan Data
Kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga yang andal untuk mengoperasikan CariParfum:
- Supabase: Digunakan untuk penyimpanan database dan layanan autentikasi.
- PostHog: Alat analitik untuk memahami interaksi pengguna.
- Sentry: Digunakan untuk pemantauan error dan fitur Session Replay.
- Cloudflare: Infrastruktur runtime, keamanan, dan optimasi konten.
4. Dasar Hukum Pemrosesan (GDPR & UU PDP)
Sesuai dengan GDPR dan Pasal 20 UU PDP, kami memproses data berdasarkan:
- Persetujuan: Izin eksplisit yang Anda berikan.
- Kewajiban Kontrak: Diperlukan untuk penyediaan layanan.
- Kepentingan Sah: Operasional dan peningkatan layanan yang aman.
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
5. Transfer Data Lintas Batas
Data Anda mungkin ditransfer ke server di luar wilayah Republik Indonesia karena penggunaan infrastruktur global. Kami memastikan perlindungan data tetap sesuai standar UU PDP dan GDPR.
6. Hak-Hak Anda
Sesuai Pasal 5-15 UU PDP dan GDPR, Anda memiliki hak untuk:
- Akses: Mendapatkan rincian data Anda.
- Koreksi: Memperbaiki atau memperbarui data.
- Penghapusan: Meminta penghapusan data ("Hak untuk Dilupakan").
- Penarikan Persetujuan: Menarik kembali izin pemrosesan.
- Pembatasan: Membatasi pemrosesan data tertentu.
Hubungi kami di info@cariparfum.com. Kami akan menanggapi dalam waktu maksimal 3x24 jam.
7. Keamanan & Pemberitahuan Pelanggaran
Kami menerapkan enkripsi SSL/TLS dan Row Level Security. Jika terjadi kegagalan perlindungan data (data breach), kami akan memberitahu Anda dalam waktu maksimal 72 jam.
8. Retensi Data
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan atau kewajiban hukum. Log administrasi biasanya disimpan maksimal 90 hari.
9. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui secara berkala dan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini.
10. Kontak Kami
Pertanyaan terkait privasi dapat diajukan ke Petugas Perlindungan Data kami:
Email: info@cariparfum.com